毎回同じ指示を、
書かなくていい状態へ。

確認日：2026年7月／画面はデスクトップ版

似た機能が2つあるので、まず整理します。

• カスタム指示：設定画面に書いておく、全ての会話に効く指示。「常に日本語で」「私は製造業の経理担当です」といった、自分に固定的なこと。
• スタイル：会話ごとに切り替えられる出力の型。「簡潔に」「説明的に」といった既定のものから選ぶほか、自分で作ることもできます。
• Projectsのカスタム指示：そのプロジェクトの中だけに効く指示。業務ごとの固有ルールはここに書きます（Projectsに社内ナレッジを持たせる）。

使い分けの基準はシンプルです。「いつも変わらないこと」は設定のカスタム指示、「業務によって変わること」はProjects、「その場で切り替えたいこと」はスタイル。

長く書けば効く、というものではありません。むしろ逆で、**長い指示ほど守られなくなります。**支援の現場で使っている型は次の4行です。

社内で配るときの雛形として使ってください。業種名だけ書き換えれば動きます。

一般業務向け（設定のカスタム指示に）

常に日本語で回答してください。技術用語は英語表記のままで構いません。 私は◯◯業の会社に勤めており、社内向けと取引先向けの文書を書くことが多いです。 回答は結論から書き、理由は3点以内にまとめてください。 分からないことは推測で埋めず、「確認が必要」と明記してください。

営業・提案向け（Projectsのカスタム指示に）

読み手は取引先の担当者です。専門用語は避け、必要なら短い言い換えを添えてください。 金額や納期に触れるときは、確定情報か要確認かを必ず区別してください。 過度にへりくだった表現、および誇張した表現は使わないでください。

技術文書・手順書向け

読み手はその作業を初めてやる人です。前提知識を仮定しないでください。 手順は番号付きで、1手順1動作にしてください。 つまずきやすい箇所には注意書きを添えてください。 実行前に確認すべきことがあれば、手順の前にまとめてください。

「書いたのに守ってくれない」という相談は多いのですが、原因はだいたい3つに絞られます。

• 指示が長すぎる：まず半分に削ってください。それだけで守られるようになることがよくあります。優先順位の高い項目を上に置くのも有効です。
• 指示が矛盾している：「簡潔に」と「背景も詳しく説明して」が同居していないか確認します。人間でも両立できない指示は、Claudeでも両立できません。
• 抽象的すぎる：「丁寧に」「分かりやすく」は解釈の幅が広すぎます。「です・ます調で」「専門用語を使ったら括弧で言い換えを添える」のように、判定できる形に書き直してください。

直すときのコツは、一度に1点だけ変えることです。まとめて直すと、どの変更が効いたのか分からなくなります。

個人の効率化としてはここまでで十分ですが、社内展開を考えるならもう一段あります。

**「良い指示文」は、社内で最も再利用価値の高い資産です。**誰か一人が試行錯誤して見つけた指示文は、そのまま全員の品質を引き上げます。実際の進め方はこうです。