活用ガイド／Projects
Claudeを使い始めて最初にうんざりするのが、会話のたびに自社の前提を説明し直すことです。「うちは製造業で」「この用語はこういう意味で」「文体はこうしてほしい」。Projectsは、この繰り返しをなくす機能です。ここでは何を置くべきか、逆に置くと精度が落ちるものは何かを、業務ごとの設計例とあわせて解説します。
確認日：2026年7月／画面はデスクトップ版
Claudeは会話ごとに記憶がリセットされます。だから毎回こうなります。
「うちは金属加工の会社で、取引先は自動車部品メーカーが中心です。この見積書のフォーマットは……」
これを1日に5回書いていると、それだけで20分が消えます。しかも説明のしかたが毎回微妙に違うので、返ってくる答えの品質も安定しません。
Projectsは、この前提部分をプロジェクトという入れ物に固定しておく機能です。プロジェクトの中で会話を始めれば、登録した前提と資料が最初から効いた状態になります。
効果は「時間短縮」だけではありません。前提が固定されることで、誰が使っても同じ品質の答えが返るようになります。社内展開を考えるなら、こちらのほうが大きい効果です。
15分で作れます。ただし最初から完璧にしようとしないことが重要です。
サイドバーのプロジェクト一覧から新規作成を選びます。名前は「見積書作成」「顧客への提案文」「議事録整理」のように、業務名にしてください。「営業部」のような組織名にすると、中身が雑多になって精度が落ちます。
そのプロジェクトでClaudeにどう振る舞ってほしいかを書きます。長く書く必要はありません。次の4点で十分です。
役割（あなたは何をする人か）、前提（自社について知っておくべきこと）、文体（どう書くか）、禁止事項（やってほしくないこと）。
プロジェクトの知識として資料を登録します。毎回渡しているものだけを入れてください。次の章で詳しく書きますが、ここで欲張ると失敗します。
普段聞いている質問を、前提の説明抜きで投げてみます。意図した答えが返れば成功です。
「もう少し短くしてほしかった」「その用語は社内では別の意味」といったずれが出たら、その1点だけカスタム指示に追記します。これを2〜3回繰り返せば実用になります。最初から完成させようとして書き込みすぎると、かえって指示が矛盾して扱いにくくなります。
ここが成否を分けます。
入れるべきものは、次の条件を満たすものです。
入れないほうがよいものもはっきりしています。
一番多い失敗は、「共有フォルダの中身をとりあえず全部入れる」です。関係のない資料が混ざると回答がぼやけ、「Projectsは使えない」という結論になります。最初は資料3つから始めてください。足りないと感じたときに足すほうが、確実に良い状態になります。
中小企業でよく作られる構成を3つ挙げます。そのまま真似して構いません。
カスタム指示：「あなたは当社の営業担当です。見積の根拠を必ず添えてください。金額は断定せず、確認が必要な項目は明示してください。」
入れる資料：価格表、過去の代表的な見積書2〜3件、よく使う但し書きの文例。
効果が出る使い方：ヒアリングメモを貼って「これで見積のたたき台を」と頼む。ゼロから書く時間がなくなります。
カスタム指示：「当社の顧客は◯◯業界の担当者です。専門用語は避け、結論を先に書いてください。過度にへりくだった表現は使わないでください。」
入れる資料：これまでに送った良い文面の例を5本ほど。「良い例」を入れるのが最も効きます。説明するより速く文体が伝わります。
効果が出る使い方：箇条書きのメモから、そのまま送れる文面を作らせる。
カスタム指示：「決定事項、宿題、次回までの期限の3つに分けて出力してください。発言者名は残してください。憶測で補完しないでください。」
入れる資料：社内の用語集、登場人物と役割の一覧。
効果が出る使い方：録音の書き起こしを貼るだけ。「憶測で補完しない」の一行が効きます。これがないと、聞き取れなかった部分をもっともらしく埋めてしまいます。
3つの例に共通しているのは、カスタム指示に「やってほしくないこと」を1行入れている点です。「〜してください」より「〜しないでください」のほうが、出力のばらつきを抑える効果が高いことが多くあります。
安全に使う準備が整ったら、次は「どの業務に入れるか」です。
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